POLÍTICA DE PROGRAMAS PROIBIDOS - ORB
A ORB TECNOLOGIA LTDA. (“ORB”) discrimina nesta POLÍTICA DE PROGRAMAS PROIBIDOS os aplicativos, programas, scripts, técnicas e funções (“Programas”) que violam os Termos de Uso e a propriedade intelectual da empresa, seja porque são utilizados para propósitos fraudulentos, visam a alterar as funcionalidades do Aplicativo e dos Serviços fornecidos pela ORB, causem prejuízo aos demais usuários e/ou à ORB ou coloquem em risco sua segurança.
A ORB se reserva o direito de não aceitar a disponibilização do Aplicativo e dos Serviços a motoristas e entregadores parceiros que tenham os Programas instalados em seus aparelhos celulares ou detectados em quaisquer outros dispositivos móveis ou não-móveis.
O aparelho por meio do qual o Aplicativo e os Serviços da ORB são utilizados poderá ser monitorado para detectar e impedir o uso dos Programas aqui discriminados, na forma da Política de Privacidade. Se encontrado qualquer Programa com as funcionalidades descritas, o usuário poderá ser bloqueado ou ter sua conta cancelada imediatamente pela ORB, sem prejuízo de medidas adicionais que a ORB achar necessárias. A ORB se reserva o direito de não aceitar motoristas e entregadores parceiros cancelados com base nesta Política de Programas Proibidos no futuro.
As funcionalidades e Programas listados abaixo não podem estar instalados no aparelho utilizado para acessar o Aplicativo e os Serviços da ORB ou em qualquer dispositivo não-móvel com o fim de alterar ou violar as funcionalidades do Aplicativo ou dos Serviços fornecidos pela ORB. A título de exemplo, foram elencados alguns Programas de uso proibido, sem prejuízo de outros que possam ser identificados a qualquer tempo:
1. PROGRAMAS DE LOCALIZAÇÃO FALSA (FAKE GPS): Aplicativos ou scripts que simulem ou alterem a posição geográfica real do parceiro no mapa da ORB.
2. SCRIPTS DE AUTOMAÇÃO E BOTS: Programas que automatizam o aceite de corridas ou entregas, visando obter vantagem indevida sobre outros parceiros.
3. MODS E VERSÕES ALTERADAS DO APP: Utilização de versões não oficiais do App ORB que possuam funcionalidades modificadas ou removam restrições de segurança.
4. PROGRAMAS DE INTERCEPTAÇÃO DE DADOS: Ferramentas que tentem capturar ou manipular o tráfego de dados entre o Aplicativo e os servidores da ORB.
5. EMULADORES: Uso do Aplicativo em ambientes virtuais ou emuladores de Android/iOS em computadores com o intuito de burlar as travas de segurança do dispositivo móvel.
A ORB reforça que a segurança do ecossistema depende da integridade de todos os parceiros. O uso de qualquer ferramenta que vise manipular o sistema será tratado como infração grave.
Em caso de dúvidas e sugestões, entre em contato com nossos canais de comunicação ao usuário.
Última atualização: Março 2026
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